إمكانية الوصول
نهج نيم في المحتوى المقروء والممكن استخدامه بلوحة المفاتيح وباللغتين، والإبلاغ عن عوائق الوصول.
تجربة تراعي الجميع
نسعى إلى جعل نيم أسهل قراءةً واستخدامًا عبر الأجهزة والاحتياجات المختلفة. يستخدم الموقع عناوين منظمة وعناصر تحكم مسمّاة وتركيزًا مرئيًا وأوصافًا للصور ومحتوى بالعربية والإنجليزية. هذا التزام بإمكانية الوصول، وليس ادعاءً بأن كل جزء من الخدمة حاصل على شهادة مستقلة بالمطابقة لمعيار محدد.
القراءة والتنقل
استخدم مفتاح اللغة لفتح الصفحة المقابلة، وأدوات حجم النص أو التكبير في المتصفح للقراءة المريحة، ولوحة المفاتيح للتنقل بين الروابط وعناصر التحكم. للأقسام روابط ثابتة متى أمكن، وينبغي أن يظل المحتوى مفهومًا عند تقليل الحركة الاختيارية.
الإبلاغ عن عائق
إذا منعتك شاشة من إكمال مهمة، تواصل مع الدعم واذكر الصفحة أو الشاشة والجهاز وإصدار المتصفح أو التطبيق والتقنية المساعدة إن كانت ذات صلة والخطوة التي تعذّرت. وضّح النتيجة التي تحتاج إليها. تجنّب نشر معلومات الطلب أو الدفع الخاصة في تعليق اجتماعي عام.
التحسين المستمر
يتواصل العمل على إمكانية الوصول مع تغيّر المحتوى والميزات. وعندما يشمل المسار متجر تطبيقات أو تطبيقًا بنكيًا أو موقعًا خارجيًا، تتحكم تلك الجهة في تجربتها. أخبرنا بالجزء الذي واجهت فيه صعوبة ضمن تجربة نيم ليتمكن الفريق المناسب من التحقيق.