انتقل إلى المحتوى

عن نيم

منصة توصيل تربط احتياجاتك اليومية بالتجار المحليين والمناديب في السودان.

صلة محلية أبسط

تجمع نيم الطلب وتأكيد التاجر وتحديثات التوصيل والدعم في تجربة واحدة. نركّز على ما يفيدك فعلًا: العثور على المتاح بالقرب منك وفهم ما يحدث بعد تقديم الطلب. نربط العملاء بالمتاجر والمناديب المشاركين، وقد تتغير الخيارات والتغطية المعروضة بحسب العنوان والوقت.

حول تفاصيل الحياة في السودان

تبدأ خدمة التوصيل المفيدة بالتفاصيل: عنوان واضح، وعلامة معروفة، ورسوم مفهومة، وخيارات دفع متاحة فعلًا. صُمّمت نيم حول هذه الاحتياجات. ولا نعد عبر هذا الموقع بتغطية شاملة لكل السودان أو وقت وصول ثابت؛ تحقّق من التوافر الحالي لعنوانك داخل التطبيق.

طموحنا

نطمح إلى أن نكون الخيار الأول للتوصيل اليومي في السودان، من خلال اكتساب ثقة الناس مع كل طلب. هذا طموح، وليس ادّعاءً بصدارة سوقية موثّقة. نفضّل توضيح ما تقدمه الخدمة وحدودها والعمل على تحسين التجربة التي يحصل عليها المستخدم فعلًا.

أخبرنا بما يمكن تحسينه

للمساعدة في طلب، افتح خيارات الدعم الخاصة به وأرفق رقم الطلب. وللاقتراحات العامة، وضّح الشاشة أو الخدمة المعنية وما كنت تتوقع حدوثه. لا ترسل كلمات مرور البنوك أو رموز الدخول لمرة واحدة أو المستندات الخاصة بشخص آخر.

نهجنا

التقنية ينبغي أن تجعل الحياة اليومية أسهل.

نعمل على تطوير نيم لتكون منصة مترابطة للتوصيل والتجارة الإلكترونية في السودان. هدفنا وضع معيار جديد من خلال هندسة مدروسة وإجراءات واضحة وتجربة مفهومة للعملاء والتجار المشاركين والمناديب المعتمدين.

نظام مترابط

يرتبط طلب العميل وإدارة قائمة منتجات التاجر وإجراءات المندوب ضمن منظومة واحدة.

الوضوح قبل الوعود

يتحدد توافر التوصيل بحسب عنوانك والمتاجر المشاركة، وتُراجع الأسعار والأهلية ضمن خطوات الطلب الفعلية.

تطوير مستمر

نستثمر في إجراءات تشغيل موثوقة وتفاصيل محلية دقيقة وتحسينات يلمسها العملاء والتجار والمناديب فعلياً.

تعرّف على خدمات التوصيل

منظومة نيم

منصة واحدة، وأربعة أنظمة مترابطة.

تربط نيم طلبات العملاء وأدوات التجار وعمل المندوبين بمركز قيادة العمليات. تتكامل هذه الأنظمة لتدعم القرارات الفعلية من اكتشاف المتاجر إلى مراجعة المدفوعات وتنسيق التوصيل.

تطبيق العملاء

المطاعم والبقالة والصيدليات والمتاجر المدعومة القريبة، مع الطلب وتحديد الموقع ومتابعة الحالة.

تطبيق التاجر وبوابة الويب

الكتالوجات وتوفر الأصناف والطلبات الجديدة وصلاحيات المتاجر والتقارير التشغيلية.

تطبيق المندوب

التسجيل الخاضع للموافقة وإسناد الطلبات وإرشادات الخرائط وتحديث مراحل التوصيل.

مركز القيادة

إدارة الطلبات والتوزيع والمدفوعات والتسويق والكتالوجات والسياسات والتحليلات.

تعرّف على منصة نيم بالكامل